Castillo de Zalia S.L. se crea para cubrir las necesidades de la zona de la Axarquía en lo que a Turismo Rural se refiere.

Pensando en que este sector se está expandiendo desde pocos años hacia adelante, decidimos aventurarnos en la experiencia del turismo rural, hasta ahora bastante positiva.

Decidimos salirnos un poco del concepto de "rural"= "viejo" o "antiguo" y hemos creado unos apartamentos con las mejores características y comodidades en medio de un entorno rural.

Para ponernos a la vanguardia de la calidad en nuestro conjunto rural, hemos conseguido obtener la Q de Calidad Turística.

La Q de Calidad Turística acredita que el establecimiento que la posee, cumple con los exigentes estándares de calidad del Sistema de Calidad Turística Española (SCTE) y asegura estar trabajando en una dinámica de mejora continua a fin de complacer en todo momento las exigencias de los clientes. Las características que cumple esta Marca de Calidad son las siguientes:

• Prestigiosa, porque demuestra el compromiso empresarial por alcanzar la plena satisfacción del cliente, ofreciéndole un servicio excelente.

• Diferenciadora, porque únicamente pueden obtenerla aquellos establecimientos que aseguren unos niveles mínimos de servicio.

• Fiable, porque los mecanismos utilizados para evaluar el cumplimiento o no de los requisitos solicitados por las Normas son independientes del propio sector y están diseñados de acuerdo a la normativa intersectorial.

• Rigurosa, porque para obtenerla es imprescindible superar unas pruebas de carácter objetivo establecidas en los Reglamentos y Normas.

También poseemos la Certificación ISO 14.001 en referencia con la gestión medioambiental de nuestro negocio y la certificación de "Compromiso de Calidad Turística", siento el único alojamiento de la zona con todas estas certificaciones.